2026年7月11日至17日,山东管理学院智能工程学院“希冀”社会实践团队学子走进济南地铁,并分赴家乡轨道交通制造企业与区域枢纽站段,开展为期一周的暑期社会实践活动。团队以工业智能、人工智能专业为依托,沿多条地铁特色研学线路,融合廉洁文化学习、前沿技术调研与站点志愿服务,立足“交通强国”“新基建”战略背景,搭建课堂理论与产业实景桥梁,以青年视角探索轨道交通数智化转型路径。
浸润廉韵课堂,筑牢青年清风初心
步入济南西站站厅层,31米长的“齐鲁十二圣”浮雕与莲花造型的廉政灯塔隔空对望。作为济南轨道交通集团打造的首座廉政文化主题车站,济南西站以“儒风素语泉城清风”为主题,将儒家文化意象与廉洁教育场景深度融合。

图为团队参观“齐鲁十二圣”主题文化墙。 于佳欣 供图
队员们驻足于“齐鲁十二圣”弧形浮雕墙前,从儒家先贤的思想脉络中感受齐鲁文化“廉”的精神传承。车站巧妙地将“儒风素语”的设计语言融入空间叙事——以售票机为载体构建凹凸立体墙,乘客购票时便能读到廉政格言。行走在站点内,传统文化与廉洁教育相互融合,带来潜移默化的熏陶。队员党中凯表示,地铁站多元化场景,为思政教育创新提供了新载体。
走进企业一线,探寻轨交数智动能
为直观了解数智技术在轨道交通领域的落地应用,团队深入地铁运营一线开展观摩调研。在曲家庄站车控室内,综合监控系统大屏上,列车信号状态与设备运行状态等信息实时跳动——这些数据最终汇聚至线网指挥中心,通过AI分析辅助调度决策。“乘客意外摔倒等紧急情况发生时,系统能否自动识别?”队员刘传斌向讲解员请教。讲解员介绍,线网智慧视频系统部署了40余种AI识别算法,可在数秒内发出告警并联动工作人员快速响应,全方位保障轨道交通运营安全。

图为工作人员为团队讲解数智化监控系统。 杨佳仪 供图
在济南东车辆段检修库,工作人员介绍,日常采用“人工+智能设备”协同检修模式。智能设备自主巡检机器狗配备高精度相机、红外热成像仪、气体传感器等,可精准识别车体异常、有害气体泄漏等情况,是为地铁场段高效巡检量身打造的智能装备,可以替代人工完成多项高风险、高精度作业。队员于佳欣谈到,课堂上学到的传感器、智能检测相关理论,在产业一线得到实际应用,加深了对产业发展方向的理解。

图为团队所参观的济南东车辆段检修库。 杨佳仪 供图
集中实践结束后,团队队员分赴各地轨道交通制造企业、区域交通枢纽开展延伸调研,对比不同城市、不同场景下数智技术的落地应用差异,更加全面地了解轨道交通智能化发展现状。
践行暖心服务,彰显科创为民温度
科技赋能民生,服务温暖出行。7月12日,实践团在济南地铁1号线部分站点开展志愿服务。队员们分布在自助售票机、闸机出入口和站台等区域,协助乘客购票、引导客流秩序,为市民便捷出行保驾护航。

图为队员为乘客指引乘车路线。 杨佳仪 供图
值守自助售票机时,队员们发现不少中老年乘客在自助触屏操作、换乘路线查询、票价核算等场景中存在诸多困惑。“这些正是我们可以优化的方向——如果AI语音交互能更精准识别老年人的口音和表达习惯,自助服务的覆盖率会更高。”队员高佳萌说。团队整理现场观察到的各类问题,形成服务调研记录,结合专业知识为地铁智能服务提供参考。队长谭雅茹认为,人工智能、工业智能技术的价值,不只体现在算法技术层面,更应当扎根民生需求,服务广大群众。

图为希冀社会实践团队集体合照。 谭雅茹 供图
一系列社会实践活动,让青年学子走出课堂,深入产业一线,完成实地观摩、志愿服务与调研思考的完整实践过程。据了解,山东管理学院“希冀”实践团队后续将持续关注轨道交通智能化建设,依托本次调研成果,不断探索专业科创与民生服务融合路线,引导青年学生扎根专业、躬身实践,展现新时代青年的责任与担当。
来源:大学生云报 | 姜欣蕊
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