分享7 月 16 日至 7 月 23 日，广州南方学院知行数语实践队前往韶关市仁化县，开展为期 8 天的 2026 年 “国家资助与助学贷款政策下乡行” 专项实践活动。团队扎根城群村、东光村两村一线，聚焦山区助学政策传播覆盖不足、线上申报操作门槛高、基层服务力量薄弱等现实堵点，以实地调研摸实情、政策宣讲普认知、申报帮扶解难题为核心路径，推动国家资助惠民政策精准下沉乡村基层，助力乡村困难家庭学子应享尽享政策红利。
▲图为知行数语实践队在东光村开展助学宣讲活动合影
抵达当地后，知行数语实践队第一时间与两村村委会完成工作对接，详细了解村内学生规模、困难家庭分布、现有政策宣传渠道等基础情况，结合两村差异化的基层治理模式 —— 城群村实行邻长联络机制、东光村推行文明积分治理体系，创新构建双村对照研究框架。团队围绕政策知晓度、申领实操堵点、治理赋能效能三大核心维度，分别设计学生版、家长版两类标准化调研问卷，配套制定入户访谈提纲、村委座谈议题，确保调研内容系统全面、数据维度清晰可查。
▲图为知行数语实践队团队讨论工作安排
7 月 17 日至 7 月 20 日，实践队分为两个调研小组同步进驻两村，采用 “问卷摸排 + 入户访谈 + 专题座谈 + 实地核查” 四维调研路径开展全面摸排。调研过程严格遵循社会研究伦理规范，对所有受访对象个人信息执行全程脱敏处理，重点覆盖低保家庭、单亲家庭、大病致困家庭等重点困难群体。为期 4 天的实地调研累计回收有效学生问卷 204 份、家长问卷 167 份，完成两村重点困难学生家庭入户走访全覆盖，系统掌握了当地助学政策传播渠道、村民认知程度、申报办理难点、基层服务能力等全链条真实现状，为后续服务优化与对策研究奠定了扎实的数据基础。
针对调研中发现的中老年村民政策文本理解门槛高、智能设备操作不熟练、线上申报缺乏专人指导等共性痛点，实践队坚持 “调研 + 服务” 双轨并行，同步开展分层分类精准帮扶。队员们用口语化表达、生活化案例逐户解读国家助学金、生源地信用助学贷款的申报条件、贴息标准、办理流程及还款注意事项，重点澄清村民关于政策申请条件、征信影响等常见认知误区；针对数字素养薄弱的家庭，提供账号注册、材料扫描上传、申报进度查询全流程一对一实操协助，手把手帮助村民完成线上申报操作。实践期间，团队累计为 60 余户困难家庭提供政策解读与申报实操指导，发放助学政策简明宣传手册近 200 份，切实打通助学政策落地 “最后一公里”。
7 月 21 日至 7 月 23 日，实践队集中开展数据整理与报告撰写工作。团队基于一手调研数据，系统梳理山区助学政策落地的深层梗阻，从传播供给优化、本土代办队伍培育、基层治理载体赋能三个层面，提出一系列贴合村级实际、可落地可操作的优化建议，形成《关于仁化县城群村、东光村助学政策落地的调研》专项报告。目前调研成果已正式反馈至两村村委会，为当地完善助学宣传机制、搭建本土代办服务体系、提升政策服务效能提供了详细的实证参考。
▲图为知行数语实践队入户走访调研
实践期间，团队建立 “当日执行、当日复盘、次日优化” 的闭环管理机制，每日晚间召开工作例会同步进度、研判问题、调整方案，保障各项工作高效有序推进。队内依托跨专业优势，划分调研组、宣讲服务组、文秘宣传组，分工协作、各司其职，将数据分析、文案撰写、群众沟通等专业能力充分融入基层实践，展现了当代大学生扎实的实践能力与良好的精神风貌。
此次助学政策下乡实践，既为山区基层带去了实打实的政策服务与优化方案，助力国家资助政策在乡村落地见效，也让青年学子在深入基层、服务群众的过程中锤炼本领、增长才干，以实际行动践行新时代青年的责任与担当。
来源：大学生云报 | 朱讯
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