小调解激活大治理——西美学子赴大兆先锋新村开展暑期社会实践活动

在西安市长安区大兆街道先锋新村，有一个村级治理的“法宝”——人民调解室。自2020年成立以来，5年“零上访”的成绩，书写了“小调解激活大治理”的基层实践。近日，西安美术学院马克思主义学院“三下乡”团队走进先锋新村，用5天时间开展调研宣讲，既见证了这份治理智慧，更以艺术力量为基层治理注入新活力。

▲图为实践团与大兆先锋新村村委会干部合影留念

为摸清调解室的“治理密码”，团队首先与村干部、调解员召开座谈会，围绕“调解机制如何建立”“矛盾化解有哪些妙招”等问题深入交流，明确了调研主线。随后，队员们走进调解现场，直观感受“把法律条文讲成家常话”的基层智慧；以“入户访谈+线上问卷”形式走访64户村民，在“拉家常”中收集到“有矛盾就先找调解室”“村干部对村民很上心”等真实反馈。从“听介绍”到“亲体验”，团队对调解室的治理逻辑有了更立体的认知。

▲图为“小调解激活大治理”座谈会现场

▲图为实践团走访调研活动现场

调研之外，团队更以艺术专长将“认知”转化为“行动”。宣讲会上，他们跳出传统模式，用《乡政府办公室》《基层治理的样本——枫桥经验》等美术作品，引出先锋新村“三分钟服务圈”“三听四诊”等调解经验，用手绘流程图拆解“纠纷受理—情理疏导—达成共识”全流程，将抽象规则转化为村民能看懂的“步骤图”。影像展上，20余张纪实照片定格调解员走访、村民握手言和等瞬间，配文“王大叔家的菜地纠纷在这里化解”等朴实说明，让村民在熟悉的场景中读懂“矛盾能在家门口解决”的道理。此外，队员们还为40余名村民拍摄生活照，从田间劳作到院落闲谈，用镜头记录乡村温情，让专业服务成为校村情感联结的纽带。