分享“这些娃娃不仅教我们防骗，还陪我们聊天、做手工，比自家孩子还贴心！”2025年2月21日，中南财经政法大学“智惠安康”创业团队带着150份大字问卷和一份暖心计划，走进武汉的社区与康养中心。他们正在利用AI智能体技术开发了一款防保健食品诈骗小程序，致力于通过陪伴服务让200多位老人感受到“科技的温度”。
调研+服务：从数据到行动的双重守护
“爷爷，您买保健品最看重什么？”“阿姨，我来教您用微信小程序！”2025年2月起，这支大学生团队穿梭于武汉市社区和康和苑康养中心，发放专门设计的适老化问卷。问卷显示：63%的老人对保健品功效一知半解，41%曾遭遇推销诈骗，超半数人因担心受骗而放弃购买正规的保健食品。“智惠安康”创业团队深刻体会到，建立保健食品反诈体系迫在眉睫！
图 1 团队成员指导老年人填写问卷
调研之外，团队还化身化身“临时护工”：在康养中心，他们为陪老年人出门散步、陪独居老人聊天，还编排了防诈情景剧。团队负责人表示：“我们想证明，科技不是冰冷的工具——它需要与人文关怀结合，才能真正走进老人心里。”
图 2 团队成员陪老年人散步
AI还会“说”方言：让健康服务更接地气
调研发现，82%的老人最渴望“智惠安康”小程序能有“一键查真伪”功能。团队迅速响应，将爷爷奶奶的需求记录下来。“不会打字？没关系，方言语音输入也能识别”。考虑到老年人使用习惯，团队还表示，一定会将小程序的界面字体放大至“老年机标准”，并配有真人视频教程。
防骗课堂+科技体验：破解养老难题
“陌生食品莫轻信，扫码查证最安心！”团队还在社区和康养中心表演了防诈情景剧，用顺口溜和真实案例揭秘骗局。在表演过后，大学生们还邀请老人共同体验他们的小程序的试用版模型，手把手教他们绑定账号。
图3 大学生正在采访老爷爷使用“智惠安康”试用版小程序的感受
调研还发现，68%的老人希望小程序能帮忙定期健康评估。团队计划与专业健康医疗平台合作，将专业医疗数据接入小程序。“我们不仅要帮老人‘买对保健食品’，还要让他们‘管好健康’。”技术组学生解释道。
“智惠安康”小程序将于2026年初上线，团队承诺将持续优化小程序功能，并积极扩大服务范围。中南财经政法大学“智惠安康”创业团队将持续致力于服务老年群众，他们坚信：“智能防骗，青春作伴，这才是老有所安！”
来源：大学生云报 作者：“智惠安康”团队 / 林舒
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审定：林舒 责编：陈晓红 + 投诉举报
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