“数字鸿沟”如何破局？华中农大学生团队探索老年人融入数字社会新路径

近日，华中农业大学文法学院彭贺婷、陈雅琪、林鑫鑫、蔡灵可、王铭巍学生团队完成的《断裂与弥合：积极老龄化背景下老年人数字融入水平与优化路径》调研报告，在第十五届“神农杯”大学生课外学术科技作品竞赛华中农业大学文法学院评审中获得第3名，并以哲学社会科学类社会调查报告赛道第11名的成绩进入校决赛。

该研究聚焦我国中度老龄化社会与数字化浪潮交织背景下的老年人“数字鸿沟”问题。目前，团队成员对调研数据进行了深度分析，通过覆盖东中西部四省六市的451份问卷和50份深度访谈结果，系统揭示了老年群体数字融入的现状与挑战，并提出分层施策的解决方案，为构建包容性数字社会提供重要参考。

调研过程：跨区域实证研究，科学样本支撑普适结论

研究团队于2024年7月至2025年2月，分两阶段在浙江省台州市、江苏省苏州市、湖北省黄石市、湖北省黄冈市、四川省成都市、四川省南充市等6市展开调研，共覆盖29个社区（村）的451名60岁以上老年人。团队成员亲身前往调研地，通过面对面填写问卷方式收集老年人信息，实践“以脚步丈量社会”理念。

图1 团队成员与成都市和美社区工作人员进行对接

图2 团队成员在台州市下井潭村进行问卷调查

“样本兼顾东中西部、城乡及不同年龄段，确保结论的普适性。”团队负责人彭贺婷介绍，调研东中西部样本占比各占比25.7%、29.9%与44.3%，城区、乡镇、农村地区样本占比各占49.3%、20.4%与30.4%，年龄涵盖低龄（60岁-69岁）、中龄（70-79岁）及高龄（80岁以上）群体，为分析区域与代际差异提供了扎实数据支撑。

老年群体数字融入“浅层化”：城乡与区域差异显著

定量研究中，团队设计“数字接入-数字态度-数字参与”三维指标体系，结合线性回归与中介效应模型分析数据；定性研究则通过半结构化访谈，挖掘老年人使用智能设备的真实障碍与情感需求。

图3 团队成员在台州市张家渡村进行问卷调查

图4 团队成员在成都市进行深度访谈

研究显示，老年人数字融入整体水平偏低（均值25.91/75分），呈现“接入-态度-参与与”三维度发展失衡。多数老年人面临“有设备、缺技能”“能接触、难深入”的困境。城乡和区域差异尤为突出，农村地区数字融入水平仅为城区的79.6%，西部与东部地区均分差距超过10.5分；高龄、农村及西部老年人成为数字排斥的“重灾区”。总体呈现出“三重断裂”特征，西部农村成薄弱环节。

核心驱动与隐性障碍：家庭反哺需平衡“支持与自主”

研究在探究老年人数字融入影响机制时分析发现，老年人职业数字化关联度、身体健康状况、子女最高受教育水平及社会支持是推动老年人数字融入的关键因素。然而，后辈过度代劳解决技术问题易导致老年人依赖心理，反成融入阻碍。研究负责人彭贺婷指出：“家庭反哺需从‘代劳’转向‘引导’，激发老年人自主探索能力。”

创新对策：四维路径破解“浅层融入”困局

基于对451份样本的深度分析，研究团队突破传统“一刀切”治理思维，提出“阶梯式支持-精准干预-场景激活-差异适配”四维创新路径，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

宏观层面构建“阶梯式社会支持”体系，分阶段推进认知引导、需求导向型培训与持续实践生态；微观层面倡导家庭“引导式反哺”，通过代际共学与情感沟通平衡支持与自主性；场景嵌入上以“职业适配+健康管理”为双引擎，激活个体内生动力；区域差异上实施“城乡精准+区域梯度”组合策略，针对东中西部及城乡特点定制基础设施、场景应用与资源帮扶方案，全面破解老年人数字融入的多维障碍。

社会反响：研究成果获政府关注

团队成员的调研成果目前已获相关部门关注。2025年4月5日，研究报告获得调研地政府支持，临海市委宣传部副部长进行相关批示，对研究成果与部分建议给予高度肯定。团队表示，未来将持续跟踪老年人数字融入动态，推动研究成果转化为普惠性政策，助力实现“老有所为、老有所学”的积极老龄化目标。

“该研究选题紧扣社会热点，方法科学，数据支撑有力，对现状与影响因素剖析全面，研究深入，建议务实，为政府和社会机构提供了切实可行的政策参考。”——临海市委宣传部副部长杨祥耀

在数字化不可逆的今天，如何让老年人共享科技红利，不仅是技术问题，更是社会文明的试金石。华中农业大学学子的探索，为破解这一难题点亮了前行之路。

来源：大学生云报  作者：彭贺婷 王铭巍

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