图1 轻医美海报
2025年1月11日,武汉大学法学院轻医美风险规制路径调研实践队前往武汉大学口腔医院,开展了一场深入的学习参观及访谈活动。此次集体实践聚焦于口腔医美行业的现状、发展趋势以及面临的挑战,旨在为轻医美行业的风险规制和健康发展提供专业视角。武汉大学口腔医院正畸二科副主任医师常茂琳接待实践队一行。
图2 实践队员在武汉大学口腔医院前合影
近年来,轻医美凭借创伤小、恢复快等优势风靡市场,成为医疗美容消费的新热点,但其快速发展带来的社会风险问题业已引起公众和政府的高度关注。这项看似“轻”量级的医疗美容服务,实则潜藏着不容忽视的“重”风险:消费者在缺乏足够认知的情况下容易盲目跟风;部分医疗美容机构为追求利益,夸大治疗效果,未能充分履行对消费者的风险告知义务;市场上充斥着大量质量不达标的治疗产品,以及众多缺乏相应资质的医美机构;行政监管存在大片的灰色地带,缺乏明确的规范和指导……这些问题不仅威胁到消费者的健康权益,也对整个行业的健康发展构成了严峻挑战。
访谈伊始,实践队长陈心琪向常茂琳主任简要介绍了实践队的项目情况。随后,徐烁同学代表实践队,与常主任就口腔医美领域的具体问题展开了深入访谈。
图3 实践队员与常茂琳主任进行访谈
常主任指出,随着颜值经济的蓬勃发展,轻医美需求激增,口腔医疗行业与轻医美领域的交叉日益凸显,牙齿美白、隐形矫正等项目便是典型例证。相较于传统口腔医疗,口腔轻医美在技术操作上更注重与患者的美学沟通,尽管治疗风险并未显著增加,但对医患沟通的精准度提出了更高要求,以避免患者预期与实际效果产生偏差。
在谈及风险防控时,常主任表示,轻医美项目虽操作简便、恢复期短,但医疗后的肿胀、效果不佳乃至更严重的伤害等潜在风险仍不容忽视。为此,医院正积极采取一系列措施,包括完善沟通机制、规范诊疗流程以及严格确保从业人员资质等,以全方位保障患者的健康安全和合法权益。从整体来看,行业自律情况较为良好,但仍不可避免地存在地区间的差异以及部分不规范现象。此外,部分轻医美广告存在夸大治疗效果的情况,不仅误导了消费者,影响其就医体验,也对行业的声誉造成冲击,造成诸多负面影响。
在纠纷处理方面,常医生认为,当前纠纷主要集中在两个方面:一是治疗效果未达预期,二是治疗后并发症的发生。有专家指出,要从根本上减少纠纷,提升行业整体形象,关键在于强化行业自律和监管他律。既要提升行业自律水平,也要完善法规与监督机制,只有两者协同发力,才能为消费者提供更加安全、可靠的轻医美服务,从而保障行业的健康、有序发展。对此观点,常医生表示认同。
在访谈最后,常主任特别提醒消费者,增强自我保护意识同样至关重要。他建议消费者在选择轻医美项目时,应充分了解相关信息,谨慎做出决策,并理性看待其中的风险与效果,这样才能在享受美丽的同时,最大程度地降低潜在风险。
图4 实践队员认真记录访谈内容
在访谈结束后,实践队成员们在工作人员的带领下参观了武汉大学口腔医院。此次实地观摩不仅使成员们对口腔医美领域有了更为直观和全面的认识,更为后续的研究工作提供了有益的启发和极具价值的参考。
图5 实践队员在口腔医院实地观摩与考察
在这次充满启迪的实践活动中,武汉大学法学院轻医美风险规制路径调研实践队站在时代探索的前沿,深入洞察轻医美风险规制在口腔医疗领域的实际情况,进一步领悟到轻医美风险规制路径研究的重要意义与时不我待的紧迫感。
实践队将以本次实践调研为起点,继续深入研究轻医美行业的各个方面,跳出单一视角与传统思维的狭隘与局限,力求为轻医美领域的风险规制提供更全面、更系统的解决方案和实践指导。展望未来,实践队成员们将致力于将理论研究转化为现实成果,以新时代青年的敏锐洞察与不懈奋斗,为轻医美行业的稳健发展贡献智慧与力量,助力构建更加一个更加安全、规范且蓬勃发展的行业新图景。
图6 实践队员与常茂琳主任合影留念
来源:大学生云报 作者:王萱琪、吴佳怡
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