为了响应江苏省“加强无障碍环境建设”伟大号召,保障残疾人、老年人等社会成员平等参与社会生活,提升社会文明程度,南京审计大学“无障碍特攻队”于2025年7月3日来到南京中山陵景区调研中山陵景区的无障碍设施配套情况。此次实践旨在通过实地考察、数据收集与分析,了解中山陵作为知名文化地标和公共空间的无障碍设施建设现状,为提升特殊群体出行体验、完善公共服务体系提供参考。

队员合照

踏足游览路线,关注细枝末节

调研过程中,团队成员沿着地图指引的路线,将目光放在每一个小细节上,从残障人士的视角寻找问题。根据中山陵景区地图以及搜寻了相关资料,乘坐景区内的小公交是残障人士出行的一个绝佳选择,可经测量以及队员的实践,发现小公交台板距离地面有一定高度,腿脚不便者不方便登车,且公交车一侧没有护栏,无法很好的保障乘客安全。景区内卫生间设置有普通卫生间和家庭卫生间,未单独设置无障碍卫生间,且家庭卫生间打扫并不及时,地上烟头未被及时清理,且排泄物未被清理。景区内坡道设置较为完善,但景区管理不到位,坡道上有电瓶车停放。在即将进入中山陵景区时发现,入口栅栏宽度太窄,行人只有侧身才可通过,轮椅无法直接推进,工作人员称需将轮椅折叠才可通过。

图为入口处较窄的栅栏整个景区只有游客中心有无障碍设施,在调研游客中心无障碍设施时发现,轮椅的借用是免费的,但需要1000元押金,相对来说押金较高。从游客中心一楼至负一楼休息区没有电梯只有楼梯,对残障人士十分不友好。从游客中心前往中山陵检票入口、商业街区的路上发现无障碍通道路面损坏,且有电动车停放在周边,遮挡住了无障碍指引。进入中山陵景区后,一条陡峭的坡道映入眼帘,同时几盆花盆还占用了坡道,使得轮椅无法推行,经测算,坡道长27厘米,高12厘米,坡度为23.76°,不符合规范。中山陵景区共有392级台阶,无坡道,无无障碍电梯,残障人士无法上坡。且山腰家庭卫生间经工作人员反映长期被锁,无法使用。
图为盆栽占用坡道的展现 

沉浸式体验游览,用亲历探寻畅通

在孙中山纪念馆内,队员租借轮椅,模拟残障人士、老年人等群体的出行场景,展开沉浸式体验。孙中山纪念馆内租借轮椅较为方便快捷,只需抵押身份证就可租借。各展柜高度适宜,坐在轮椅上不存在观看障碍。场馆内配备有无障碍电梯,电梯内也设有扶手等一系列残障人士友好装置。但是相比于普通游客的无折返路线,乘坐无障碍电梯需要折返从入口出场馆。场馆内大部分装置的设置高度都是合理的,在乘坐在轮椅上的情况下都可以正常使用。场馆工作人员服务热情,会提供一定的帮助与服务。

图为模拟残障人士沉浸式体验


一路设施含暖意,满城关爱润残心

通过调研发现,景区在无障碍设施基础建设上已有一定的投入,小程序上可以设置特殊群体游玩路线推荐,即有无障碍设施,便利通行的路线。大部分卫生间都已设置第三卫生间,方便残障人士使用。景区内坡道建设完善,便于轮椅推行。游客中心都能提供免费的轮椅租借。

图为中山陵游客中心轮椅租借展现即使在普通洗手间内,也会有配备了扶手的蹲坑以及坐便。户外设置了许多配备有长椅的休息区,也会有许多阴凉地供游客休息。

团队成员合照此次调研时南京审计大学学子践行“知行合一”理念的生动体现。参与学生纷纷表示,通过实地实践,不仅加深了对无障碍环境建设重要性的认识,更体会到青年在社会服务中的责任与价值。未来,团队还会持续关注公共空间无障碍设施建设议题,以专业视角助力提升城市公共服务的温度与质感。(撰稿:王淑雯  图片:徐一凡 张笑涵 张乐涵 王淑雯)


来源:大学生云报 | 王淑雯

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