大学生云报5月4日讯(通讯员陈馥燕 温思怡 沈玉萱)广东医科大学形影志愿服务队为解决老年人就医难题推出了“老年人陪诊服务”项目。2025年3月30日,为全面提升队员们应对复杂就医场景的能力,强化陪诊过程中的人文关怀意识,形影志愿服务队在理论培训与实地培训双管齐下,精心筹办了服务队第一次志愿者培训。本次培训如星光汇聚,志愿者们将奉献点点星光,去照亮未知的远方。
培训领前行,拨云见明月。
当日上午九点半,志愿者们有序相聚于课室,共赴一场名为“奉献”的约定。志愿者通识培训中,教研部部长围绕志愿服务的基础知识与服务规范两个方面展开,讲述中穿插各种志愿服务情景设定以及问答环节,引得现场气氛非凡,志愿者们每一个坚定的眼神,每一个陷入沉思的表情,每一次踊跃的发言,都是对志愿服务的向往与憧憬。在此过程中,他们加深了对志愿服务的理解与认知。随后,教研部部员从陪诊前、陪诊中和陪诊后对陪诊项目流程进行了详细的介绍,使志愿者们了解到整个项目的框架与流程,从而更好地服务于百姓。理论培训结束,志愿者们深刻体会到志愿服务的价值与意义,迫不及待地想要进行实地演练。
图为服务队成员合影通讯员 沈玉萱 摄
图为教研部部长在讲解志愿者的基础知识与素质规范通讯员 沈玉萱 摄
图为教研部部员在介绍陪诊项目和陪诊流程通讯员 沈玉萱 摄
培训启新程,实践筑未来。
当天下午三点半,志愿者们满怀为人民服务的热情,分批进入附属第二医院接受实地培训。医院里的老师细心地为志愿者们介绍医院的构图及各个科室分布,志愿者们认真地聆听,一想到将在这里陪伴老年人就诊,留下充满温度的印记,他们便露出欣慰的笑容。老师指引志愿者们来到老年人挂号机前,将挂号的整个操作流程深入浅出地介绍给大家,志愿者们轻松地理解到其中的奥秘。老师表示:“大家可到医院各层楼去熟悉整个陪诊流程,若有不熟悉的到时候会有专人现场指引”。话音刚落,志愿者们便结队前往。
图为附二院老师为志愿者们介绍医院构图通讯员 沈玉萱 摄
图为附二院老师在讲解老年人挂号机的操作流程通讯员 沈玉萱 摄
活动尾声,队长表示,服务队将一直秉承着“形影不离,医路同行”的初心,以本次培训作为基石,在接下来的陪诊活动以及三下乡中践行队伍初心与使命。同时,队员们也意识到要发挥自己作为医学生的优势,竭尽所能地为社会做贡献,提高老年人的就医效率。
图为服务队队长总结此次培训以及对服务队未来进行展望通讯员 沈玉萱 摄
本次培训是一场试炼,也是一种成长。通过本次培训,形影志愿服务队将显著提升整体专业水平和服务质量,志愿者们将增强个人综合素质与实践经验,在接下来的陪诊服务活动和三下乡中绽放光彩。
未来,广东医科大学形影志愿服务队将成为老年人就诊路上最可靠的那双手、最温暖的那盏灯,为医疗事业的发展贡献自己的一份力量。
图为形影志愿服务队骨干合影通讯员 沈玉萱 摄
来源:大学生云报 作者:陈馥燕
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