分享龙兴，一名社区管理与服务专业19级的学生，被老师亲切地称为专业“黄埔一期”学生，当黎老师微信发我这条短信，让我谈谈学校学习社工及从事社工的故事，来展开感受与想法的时候，我当时就想到在大二课程中大学生职业生涯规划的一个PPT，其中就有讲到我与该专业缘起的四个“一”，也就是最初与专业产生羁绊的故事。
一次谈话。是与社工教研室姚老师2020年5月份某一天的交流，起初抱着对改专业不了解不清楚，想要找一位专业老师解答自己心中的疑惑去问，虽然在我当天写这篇文稿的时候再去打开QQ，已经没有聊天记录了，但我依稀还记得，老师说了我在百度百科，还有书上了解不到的东西，沟通得知，这门专业在实际操作中需要很大的细心，耐心与善心，在工作岗位中，需要跟许多不同形式的人打交道，做人的工作，可能是刚上幼儿园的小朋友，也有可能是喜欢唱歌跳舞的叔叔阿姨，居家养胎的妇女，甚至于行动不便的长者等等，许多许多。
但在这个过程中，你能做什么呢？我们做的有很多，可以是针对孤苦无依的长者，帮助他建立联系网，慢慢地改善与丰富生活、也可以是对那些喜欢唱歌跳舞的叔叔阿姨，举办一次唱歌竞赛？文艺晚会？甚至于兴趣班？甚至于在社区进行一次大型活动年末的社区小型“春晚”……也让我真真切切地了解到了这个专业，当然这些东西说的很细，是社会工作三大工作手法的模式中的社区工作模式，是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动，是以社区居民为工作对象或服务对象，通过专业工作者的介入，旨在确立社区问题和需求，挖掘社区资源，动员和组织社区居民实现自助、互助和社区自治，化解社区矛盾和冲突，预防和社会问题，从而促进社区服务质量、服务水平的提高和整个社会的进步。
一次比赛。大学生组织管理的竞赛，其中我选的内容是关于社区发展规划的比赛，实际来讲就是站在社区的角度，针对社区在相关的管理服务方面做文章，以致帮助社区的发展，时至今日再去看看当初的文档，有许多不足，但是那是我在对该专业还没有达到完整系统的学习之前，自己对于该专业的了解收集资料以及自己的理解，去整合的一篇文章，最终获得决赛二等奖，而这一次比赛让我打开了自己对于专业学习的信心。
一次实践中的不甘。缘分正好，十年一次的人口普查被我们这一届的学生碰到，是个非常考验锻炼自己沟通交流的机会，人口普查中我们需要做到什么呢？第一，便是我们自己的相关普查技能知识培训，自己相关的能力有所保证，去到居民家中进行工作，要不要自报家门自曝身份？一人前去还是两人同行等细节，如何注意沟通的技巧等等，掌握了这些才能更好地去服务别人，更好地去收集资料；第二，我们自己小组团队的相关分工，什么人善于沟通，什么人善于整合梳理信息并记录资料，就需要提前的沟通与协调；第三，实际操作，去到居民家中完成人口普查的资料填写，第四，资料整理和系统录入与复盘，大概就是这几大内容，以上的四个点，有许多与我们专业实际工作中所需要注意，甚至于每个流程中的实际内容有相似处。
而我自己为什么在这次人口普查中有一次不甘，在我们小组人口普查的过程中，接连三天与某位老奶奶沟通交流，除去普查资料相关的信息填写，我们聊了很多天，其中就有了解到老奶奶现在的相关家庭情况，居住情况和自己身体情况，老奶奶还是烈士家属，在其中就发现了许多的需求，但当时也局限于我们自己相关的专业能力和身份，小组便共同决定将老奶奶的情况报给了当地的社区，社区也非常积极的再次去对接沟通，就是这次想要脚踏实地的通过提升专业能力去力所能及的帮助他人，以达到助人之助。
一次疫情。我们这一届的学生大学三年，疫情占一半，疫情下的社区发挥了特别大的作用，社区作为社会治理的最小单元，而在社区下面网格作为基层治理的最小单元，许多情况下，在社区网格划分当中一个小区便一个网格，疫情中，在我自己居住的小区，社区与物业联动抗战疫情，其中工作人员的辛劳与奉献让我真正的看到了什么叫人人为我，我为人人，以至于在实习期间我实习单位的社区，长沙9轮疫情的反复，5000余人的核酸检测采样，我坚守一线的初心一直未变，这种信念常伴我职业生涯。
以上4点便是我从认识、了解到熟悉该专业的四个故事.....当然，学校学习社工还有很多有去参加志愿者的经历，成长营志愿者等等......
（参与帮助脑瘫儿童帮扶卖瓜活动。）
而在从事社区社工方面，我只有几张照片想分享，几张让我时隔两年还会谈起的画面......
记得那是2022年3月4号星期五的下午，而三月份正是学雷锋月，于是社区便与社工机构左手计划开展学雷锋系列活动，此集体生日会活动便是系列活动的第三个活动，给社区15位高龄老人开展集体生日会活动，而这15位高龄老人如何来的，我作为该社区社工提前通过社区的高龄老人记录表作为基础，搜寻近两个月临近生日的长者，作为该次的活动对象，确认后与社区进行沟通，并提前制作好相关的上门工作证，在一一进行上门探访，面对面沟通，寻求长者或者是监护人的同意，口头告知相关的活动地点活动时间及注意事项。活动当天按照计划进行开场书记发言，幼儿园老师进行人偶互动以及小朋友的花样排球、大跳绳......
（社区“邻里守望”志愿服务队志愿者与社区幼儿园小朋友给老人佩戴大红花。）
本以为活动会顺利的按照计划进行下去，可在为老人佩戴大红花的环节，出现了，令我久久不能忘怀的一个画面，在为黎奶奶（化名）佩戴大红花的时候眼神表情的流露，触动到了我内心的弦，我本想过这个环节15位高龄老人都是开心的笑着接受这朵来自幼儿园小朋友的大红花，因为今天他们是主角、是寿星，她们得“闪亮”，而我还没想到黎奶奶（化名）竟然哭了。
而大家看到这里，我便需要向大家介绍这位长者（黎奶奶）的相关情况：当我探访走进奶奶的家中，家里只有奶奶和她的老伴，奶奶行动不便，时时都需要坐着轮椅，儿女没有在身旁，每天的日常娱乐，因轮椅的限制活动范围多数在家中和小区的走道上，与邻里在凉亭聊聊天平时很好解闷的事，更何况参与这种社会性活动-集体生日会，不会想到会有人可以精心并提前安排自己看表演，有茶喝有零嘴有水果吃，更不会想到当天所谓的生日，除了蛋糕还有大红花，活动结束后，我也特意单独的与黎奶奶（化名）聊了聊天，她说没有人为我这样过，我也没想到会被人这样关爱似的对待，我很感动，我今天很开心，奶奶在与我聊天时，双手一直把我的手握在手中，长满了皱纹，有些黝黑的手很温暖，聊天结束后，奶奶口中的谢谢也一直没有停过......
（组织黎锦苑社区开展学雷锋月系列活动——“关爱老人 欢庆生日”集体生日会。）
说了这么多，说了这么久，也谈谈自己的一点感受。我从认识社工、了解社工到最后从事社工，很多瞬间会因老师的一次谈话、一次疫情中的攻坚、服务对象的一句感谢，便觉得心里头一热，感到满足。也正是这一次一次的瞬间，它彰显了独属于我们社工的价值，无形之中可以给他人带来力量的能力，而我也会一直作为充满光和热的赋能者的身份在今后的人生走下去......
来源：大学生云报
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审定：龙兴 责编：赵慕晨 + 投诉举报
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