“一字一句普通话，千言万语汇中华”。为贯彻落实党的二十大精神，积极响应教育部语言文字应用管理司、共青团中央青年发展部的号召，加大国家通用语言文字推广力度，助力乡村振兴战略实施，2024年7月10日，我跟随指导老师带领实践队员前往重庆市酉阳土家族苗族自治县桃花源街道及酉州古城开展为期两天的“推普助力乡村振兴”实地调研活动，调研的整个过程我都有所收获和成长。

图为实践队员对当地景区工作人员进行问卷调查。 刘国川 供图

盛夏酷暑，蝉鸣阵阵，手提行囊，整装待发。我怀揣着对“酉阳”三下乡之旅的向往与第三次参加暑期“三下乡”的激动，开启了本次三下乡的旅程。汲取了往年的调研经验教训之后，我最开始设想调研活动会开展的很顺利，当我们在逐户向当地居民调研的时候，却发现依然事与愿违，调研过程中还是有一些没有预料到的问题，但问题总归是要解决的，于是我及时和团队成员总结调研经验、反思不足，寻找解决办法。我们积极调整状态，改变交流方式，站在他们的角度，从口齿不清到游刃有余，更具亲和力的交谈了解近况，用他们更能接受的表达方式进行有效沟通。直到当他们愿意为我们敞开心扉配合我们调研时，我们能够和他们进行心换心的交谈，那时我后来才意识到可能是日益繁多的诈骗种类，使得他们有所顾忌。这也让我明白想要与别人达到有效沟通交流时，用心倾听、互相信任、互相理解是有多么的重要。

图为实践队员晚上“打着亮光”协助当地中学生进行问卷调查。 余林盛 供图

在与酉州古城及桃花源景区基层干部的访谈调研中，景区基层干部热情接待我们的实践团队，耐心细致地回答了我们对于普通话普及助推当地文旅产业发展情况的疑问。我们能看到，基层干部非常亲民好客且切切实实为当地文旅产业发展做出的积极贡献，在他绘声绘色的阐述中，我似乎看见了当地文旅产业往后十几年的发展蓝图。心系群众、踏实肯干、吃苦耐劳、为人民服务，我们应该虚心地向基层干部们学习；在与村民的聊天中，当地居民笑容洋溢赞许道：“过去的路都是泥巴路，现在政策好了，因地制宜，重视生态环境及文旅产业的建设，每家每户都通了彩虹路……”；在与旅客的访问中，他们肯定了当地文旅产业的发展模式，纷纷竖起了大拇指。“多么有活力的一个地方，一个生气澎湃的地方”，在与他们交流时我心中渐渐生出这个感慨。

在这次社会实践调研活动中，我觉得对我本人最大的提升在于交流沟通能力以及共情能力；在与人交往和沟通时，能不能代入对方的情况以及情绪是一件很重要的事，因为很多东西在我们看来无法理解，那这个时候我们就需要去代入角色来体会对方的感受，这样也会给双方一种将心比心的感觉，无疑可以迅速拉近人与人之间的距离。在实践中磨练，在感悟中成长。是啊，这也许就是暑期下乡调研的意义所在，虽然炎热难耐，工作辛苦，常常熬夜，但是在实践、调研的过程中，磨练了我的意志、锤炼了我的本领、深化了推普对乡村振兴的认识、见证了在我这个小家之外的大家。