分享在信息技术迅猛发展的今天，办公自动化和人工智能（AI）技术已成为提升政府工作效率的重要引擎。为了帮助政府工作人员更好地掌握现代化办公工具，天津大学北洋爱传递实践队的刘常娟同学于2025年2月26日开展了一场主题为“办公自动化与AI模型辅助办公”的专题培训。
图为实践队刘常娟同学正在进行数字化技能培训
培训围绕三大核心模块展开：问卷星使用、腾讯文档协作以及AI辅助办公。在培训前，我们通过问卷调查深入了解了政府工作人员对AI辅助办公的使用情况和需求。调查显示，许多工作人员在日常工作中面临信息收集效率低、数据处理能力不足、文件撰写耗时等问题。大家对AI工具的接受程度较高，普遍希望通过培训提升信息采集、数据分析和智能文档处理等能力。同时，工作人员对AI工具的功能需求集中在操作简便性、结果准确性和数据安全性上，但也关注隐私泄露、技术故障等潜在风险。
图为认真听课的政府工作人员
在第一节课中，刘常娟同学重点讲解了问卷星的使用，政府工作人员学习了从注册、创建问卷到数据收集与分析的全流程，掌握了高效信息收集与处理的技能。
第二节课主要聚焦于腾讯文档的协同办公功能与AI工具的应用，政府工作人员体验了多人协作编辑的便捷性，并通过AI工具，如智谱清言、文心一言，快速撰写公文、报告和通知，同时强调了AI生成内容的审核重要性。
此外，刘常娟同学还详细讲解了Deepseek的使用方法。刘常娟同学通过实际案例演示了Deepseek的核心功能，包括精准检索、数据分析、跨平台整合以及安全性与权限管理。她特别强调了Deepseek在数据安全方面的优势，确保敏感信息在检索和使用过程中得到有效保护。通过Deepseek，政府工作人员可以轻松实现从多个数据源整合信息，生成可视化报告，为决策提供有力支持。
通过实际案例与操作演示，刘常娟同学深入浅出地讲解了如何利用这些工具简化日常行政工作、提升数据采集效率、实现跨部门协同办公。两节课紧密结合，帮助政府工作人员提升工作效率，为智能化办公打下坚实基础。
图为培训现场
在培训的最后，刘常娟同学总结了问卷星、腾讯文档以及AI工具的核心功能与应用场景，并展望了未来办公的智能化趋势。
随着AI技术的不断发展，未来的办公工具将更加智能，能够自动完成复杂任务，多人协同办公将成为常态，跨部门协作将更加高效，数据将成为决策的核心依据，办公工具也将更加注重数据的采集、分析与可视化呈现。
通过这次培训，政府工作人员不仅掌握了实用工具的使用技巧，还对未来智能化办公的趋势有了更清晰的认识，为提升工作效率和服务质量奠定了坚实基础。
来源：大学生云报 作者：朱盛基 马渊洁 刘悦
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审定：朱盛基 责编：赵慕晨 + 投诉举报
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