大学生云报8月6日讯(通讯员 杨子蔚)广东药科大学“精益伴医”实践团积极响应“百千万工程”和“健康中国”战略,深入罗定市基层医疗机构,以精益医疗理念和技术为引领,推动当地医疗服务体系的高质量发展,赢得了广泛赞誉。
自2024年7月27日至8月2日,这支由广药大青年学子组成的实践团,凭借在学科竞赛中积累的丰富经验和创新实践,将先进的管理理念和技术带到了罗定市的各级医疗机构。他们不仅带来了前沿的精益医疗管理知识,更通过实地调研、专家访谈、患者问卷等多种形式,精准把脉罗定市医疗服务的现状与需求,为当地医疗体系的升级提供了有力支持。
精益培训:理念先行,筑基提质
“精益伴医”实践团与罗定市卫生健康局共同组织开展“精益医疗管理专题培训”,培训参加人员为医院中高层管理者如科主任、护士长等。由“精益伴医”实践团指导老师夏萍教授与广州市红十字会医院的资深管理者宁波院长,为罗定全市100名医务人员带来了一场关于精益医疗管理的知识讲座。讲座从理论概述的讲解到实践案例的分享,其培训内容既前沿又实用,为罗定市医疗工作者提供了宝贵的思维工具与实践指南。授课之余,实践团指导老师夏萍等人还为罗定市人民医院等7家医院赠送《精益医疗管理实践》一书,旨在推动罗定市医疗管理水平迈向新高度奠定基础,共同助力罗定市医疗管理水平迈向新台阶。
图为“精益伴医”实践团联合罗定市卫生健康局于罗定市第六人民医院组织开展“精益医疗管理专题培训”
图为赠书现场
深入一线,精准把脉,专家访谈启新篇
实践团深入罗定市各级医疗机构开展专家访谈,覆盖5所医院及2个乡镇卫生院。通过与院领导、职能中层干部及临床专家的深入交流,实践团不仅全面了解了罗定市医疗服务的现状与痛点,还就精益医疗管理、人才培养及患者就医体验等核心议题收集了大量宝贵意见。
此次专家访谈活动不仅让实践团收集到了宝贵的第一手资料,更为推动罗定市基层医疗服务质量持续改善建言献策。实践团将继续秉承“深入一线、精准把脉”的精神,积极探索适合罗定市医疗体系发展的创新路径,为推动罗定市乃至整个广东省的医疗事业高质量发展贡献青春力量。
图为罗定市基层医院专家访谈现场
患者为本,调研问卷绘心声
实践团广泛深入医院各处,同步开展针对患者的全面调查。从繁忙的门诊大厅到安静的住院病房,无论是白发苍苍的老年患者还是怀抱婴儿的年轻父母,都成为了他们倾听的对象。通过科学设计的问卷,队员们细心捕捉每一位患者的就医体验、获得感及情绪状态,积累了宝贵的数据资料。据统计,本次调研采用抽样调查方法,调查人数达300余人。这些问卷反馈的信息不仅是患者心声的真实写照,更是医院服务质量的客观反映,为后续的分析研究提供了强有力的支持,帮助揭示了医疗服务中的亮点与不足。各医院将依据实践团收集到的反馈,有针对性地改进服务流程、提升服务质量,以更好地满足患者的需求,增强患者的满意度和信任度。同时,这也为其他医疗机构提供了可借鉴的经验和启示,共同推动医疗事业的进步与发展。
图为实践团队员于基层医院门诊部、住院部分别开展问卷调研
“精益”护航,义诊传递健康爱
“精益伴医”实践团联合各医院,以温情与专业并重的态度,开展了一系列健康服务活动。通过艾灸疗法温通经络、推拿手法舒缓酸痛,有效缓解了居民的身体不适;定期血压监测与健康宣讲,让居民们对高血压等常见慢性病有了更深的认识,并掌握了科学的预防与管理方法。居民们对此次义诊活动反响热烈,纷纷点赞,表示这些服务不仅温暖了人心,更提升了大家的健康意识与生活质量,期待未来能有更多这样的健康公益活动,共同守护大众健康。
图为“精益伴医”实践团联合罗定市基层医院开展义诊活动
图为实践团队员为患者进行义诊推拿
据悉,该实践团将不忘初心,继续砥砺前行,秉持着“精益求精、医者仁心”的崇高理念,勇于在医疗领域的未知海域中扬帆远航,凭借其在第十四届“挑战杯”广东大学生创业计划竞赛中的铜奖荣誉以及2024年大创项目的国家级立项经验等学科竞赛的创新实践,把先进的精益医疗理念与技术引入罗定基层,精准把握基层医疗的痛点和需求,推动罗定市医疗服务体系深刻变革。
来源:大学生云报 作者:杨子蔚
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