大学生云报7月19日讯(通讯员 尹佳怡)为弘扬中华传统文化“奉献,友爱,互助,进步”的志愿服务精神,并进一步增强同学们对医院问诊咨询服务的了解,7月1日,扬州大学广陵学院”阳光医疗队“暑期社会实践团队成员周予彤同学来到了四川省南充市顺庆区川北医学院附属医院,开展志愿医导工作。
(图为7月1日,“阳光医疗队”暑期志愿者活动成员周予彤同学在帮助病人打印报销凭证。张芸轩供图)
作为一名医导志愿者,在志愿活动中,主要负责帮助患者用机器进行挂号有时也会指引患者对应科室的方向,一些患者因不会在手机上挂号,这时就需要医导人员的帮助。看见茫然无助的患者,志愿者们都会立刻上前询问是否需要帮助。面对主动寻求帮助的患者,会耐心讲解、指引协助。
(图为“阳光医疗队”暑期志愿者活动成员周予彤同学在帮助病人如何使用电子凭证缴费。张芸轩供图)
服务中收获的声声道谢,也让志愿者同学充满了能量,继续努力做好工作。作为医导志愿者则需承担向患者和家属提供信息和指引的重任。提供友好、耐心和专业的服务,为他们提供信息、指导和安慰。
作为一名新时代大学生,团队成员周予彤于7月1日,代表扬州大学广陵学院“阳光医疗队“暑期社会实践团队,在四川省南充市顺庆区川北医学院附属医院进行了实践活动。在志愿期间,面对门诊大厅出现络绎不绝的人流和复杂的就医环境。尽管工作量大,但周予彤与其他志愿者始终保持着积极的态度,耐心地解答患者的疑问,指引他们选择正确的诊室,并协助使用自助机器。
(图为“阳光医疗队”暑期志愿者活动成员周予彤同学在询问台帮助人们解答疑惑。张芸轩供图)
“我对医院有了更深一层的了解,同时也增强了我的社会责任感。作为志愿者,这份工作不仅帮助患者顺利就医,还为医护人员分忧解难,协助减轻了他们的工作量。我不仅锻炼了自己的能力,在实践中成长,获得荣誉感,还收到了他人的感谢。这次活动不仅提升了患者的就医体验,还让我感受到了社会的温暖力量。总的来说,这次医导志愿者的社会实践活动是一次非常有意义的经历,既帮助了他人,也让自己得到了锻炼和成长,增长了幸福感。”团队成员周予彤总结道。
来源:大学生云报 作者:尹佳怡
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