7月8日下午14时,为了响应国家“三下乡”号召,以及了解医院里老年人对数字设备的使用情况,湖南工商大学会计学院“智慧助老队”团队前往湖南省长沙市岳麓区景程医院,针对老年人群体开展了一系列的数字技能调查及普及活动。
“智慧助老队”团队与景程医院周军和院长展开了访谈,周院长提到,目前医院接收的病人中老年群体约占70%,大多来自岳麓区和望城区。景程医院作为一家民营医院,以服务品质作为竞争优势,为每位老年病人提供周全、暖心服务,使老年人的看病过程更加简单便捷。
图为团队成员与周军和院长进行访谈
团队通过问卷调查、深度访谈等方式,深入了解了老年人在使用智能手机、互联网等数字设备时遇到的困难和问题。针对这些问题,团队为老年人精心设计了一系列培训课程,内容涵盖智能手机基本操作、网络购物、在线支付、保健、防诈骗等多个方面。
图为操作手册部分内容
在现场,团队成员们耐心细致地向老年人演示了如何下载和安装APP、如何进行视频通话、如何在线支付等实用技能。同时,还发放了图文并茂的操作手册,帮助老年人更好地理解和掌握这些技能。
图为团队成员讲解智能手机使用技巧
值得一提的是,团队特别注重与老年人的互动交流。鼓励老年人提出自己在使用数字设备时遇到的问题和困惑,并现场进行解答和指导。这种交流互动方式不仅让老年人更容易接受和掌握新知识,也让他们感受到了来自社会的关爱和温暖。
此次团队与景程医院合作的"三下乡"行动旨在帮助老年人跨越了数字鸿沟,让他们享受到了科技带来的便利和快乐,也进一步弘扬了尊老敬老的传统美德,营造了关爱老年人的良好氛围,不让任何老人掉队数字化时代!未来,团队将继续深入基层,开展更多形式的数字技能普及活动,为构建和谐社会贡献自己的力量。
图为团队与景程医院院长合照
来源:大学生云报 作者:彭思怡 张子琪 唐文娟 肖小芸
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