昨天做实验的时候，我利用了人工智能去查阅我想知道的问题，但事与愿违，尽管我查到了相关的描述，但实际演绎出来的效果却与理想状况大相径庭。这一段经历不禁让我想起今年山东高考语文试卷的作文材料是一段关于“人工智能”和“问题解决”的文字。当代社会处在一个信息爆炸时代，我们几乎每天都要与数字信息技术亦或人工智能相依为伴。在推动社会发展，给我们的生活带来便利的同时，社会上也存在着因为人工智能使用不当而带来的负面效果。我们的生活是否真的会被人工智能所“解析”？随着科技的发展，人工智能是否会引导问题减少的趋势？这些都有待确证，但我们可以对“人工智能”与“问题解决”之间的联系做一个简单的辩证分析。
如果说使用人工智能查阅我们想要知道的答案，这大抵得到的是理论的依据，那么问题的解决就应当属于实践的过程，这样我们就可以从理论与实践的角度去看待人工智能是否能解决实际问题这一观点。利用人工智能顺利地解决当前遇到的问题，需要将理论与实践相结合，如果我们对于某一个问题具有一定的经验基础，那么在与人工智能的交流过程中就已经拥有了来自实践的理论基础，当我们通过人工智能得到了更为完善的方法论后，就进入到了实践检验理论的过程，如此一个“实践—理论—实践”的过程能够帮助我们很好地看清事物的本质，我们在生活中所遇到的问题就会逐渐减少。但更多数的情况是，我们的问题非少却多，引起这种现象的原因一方面会来自于缺少基于实践的理论基础，因此就算得到了人工智能的帮助我们也无法很好地实践出来；另一方面要依赖于实践的实现程度和形式，很多时候我们只在寻找方法的能动性上下了功夫，但很少能够完全的实践出来，这也会是问题得不到解决的根源之一。
辩证否定观指出事物发展的实质是“扬弃”，是新事物对旧事物既批判又继承。那么人工智能与问题解决的过程也可以认为是旧问题的解决与新问题的产生这样一个交织进行的过程。随着万物互联的普及以及人工智能的普遍化，我们越来越多的问题能够找到更为理想的答案，但同时我们也会注意到，随着旧问题的解决，我们总在思考新趋势的发展，自然而然就会产生新的问题。如果说一个问题有殊途同归的多种解决方法，那么解决一个问题后就会产生与方法数同样多的问题，由此可以推断为随着人工智能的发展，我们的问题实际上在逐渐增多，这种问题不只是存在于表面，更存在于每个人的思想与观察事物的角度中。
有些时候问题的增多其实是建立在问题解决的影响上的，我们都认为人工智能是无法完全替代人类的，因为我们懂得思考，懂得积累经验，而如果随着人工智能的发展，越来越多的问题被人工智能所解决，是否意味着我们能够思考的时间会变得更少？我们是否会因此丢失我们原始知识的积累能力？虽然从浅层含义上看我们的问题得到了结果上的解决，但事实上问题解决背后造成的深层次的影响是我们仍需考虑的重要问题。
我们区别于机械和信息技术的其一特征是我们拥有着价值选择和价值判断的能力。一个问题的解决，要对问题的价值，解决方式的价值，解决功效的价值分别做一个衡量，而不是简单的程序化的任务完成过程。如果我们将所有的问题都交给了人工智能，那么世界将会变得没有感情，一切都像是按照程序设定好的步骤在进行，这将会在社会上引起更大的问题，且由于是人工智能或者信息技术的完成过程，我们对于其效果的修正也很难实践，不经意间就会产生更多需要考虑的问题。因此，人工智能能否生活中的问题，使得问题不断地减少—从普遍情况来看，我们的问题仍在不断增多的路上。
其实我们在思考人工智能是否会使得问题减少的这个过程就已经在探讨很多未来可能发生的问题。只要我们不停地思考，我们总能萌生出新的问题，而我们的特点就在于我们将会一直思考下去。因此人工智能是否真正能使得问题减少，这个问题仍然是我们值得关注的焦点。
（封面来自于网络素材）
