（作者 曹万里 卢祎晗）在数字化转型浪潮中，医疗健康行业正迎来前所未有的变革。2024年7月11日，湖南工商大学工商管理学院“第一梯队”暑期“三下乡”实践活动聚焦长沙市德荣医疗科技股份有限公司，以“湖工商学子智慧启航，数字制造未来无界”为主题，深入探索医疗健康行业的数字化转型之路。
实践队员走进德荣医疗科技股份有限公司，通过实地考察、现场参观、讲解员讲解、访谈相关人员、发放调查问卷等多种形式，加强团队成员对于数字化转型的认知，进一步了解医疗行业数字化转型情况。
共商共议：策划实践流程
本次实践活动由团队成员共同组织策划，在商讨时间地点的过程中，德荣医疗科技股份有限公司因其在相关领域的卓越成就和突出贡献而吸引团队成员的目光，以此选定其作为此次实践活动的调研对象。
实践队员通过网上查阅资料，了解到德荣医疗科技股份有限公司以“德荣智仓+数智化中台”为核心，为厂商提供医疗器械第三方物流服务，并提供全品类医疗器械仓配解决方案；搭建数智化医疗供应链管理平台，实现医疗器械产品数据全流程可追溯，助力提升政府监管水平。而在数字化、智能化转型浪潮席卷全球的今天，企业在进行数字化转型的进程中，仍存在着技术不完善、人才欠缺、企业数字化转型受限等问题，企业在进行数字化转型升级的进程中，仍有较大的提升空间。因此，7月11日上午，团队一行来到了德荣医疗科技股份有限公司，对数智医药供应链平台进行了初步学习和深入探讨，并初步确定了以实地考察、现场参观、访谈人员为主要任务的实践流程。
图为实践队成员与指导老师共同讨论实践工作安排。刘力嘉 供图
实践直击：数智医疗的前沿探索
7月11日的早晨，阳光灿烂，空气清新，实践队成员同指导老师一起乘坐汽车如约抵达德荣医疗科技股份有限公司。刚一下车，公司的相关负责人便热情地招待着实践队员与指导老师。
“德荣医疗智慧物流产业园项目是包含德荣总部基地、智慧物流、德荣智仓、生物研发的产业综合体，是湖南省100个数字新基建标杆项目之一，也是长沙市55个总部基地之一。”当谈及德荣医疗所取得的成就时，公司负责人脸上洋溢着幸福、骄傲的笑容。团队一行从公司负责人的介绍中得知，德荣医疗业务覆盖湖南省14个地州市，服务三级医院四十多家家，基本全覆盖率，二级以上医院二百多家，湖南省二、三级医院覆盖率达70%以上。
在参观数智科技馆的过程中，高科技展品与互动体验让团队成员仿佛置身于未来医疗世界，直观感受到数智技术在医疗器械SPD系统中的强大应用。从智能识别、精准追踪到数据分析、决策支持，每一个环节都彰显了数智化提升医疗供应链效率、保障患者安全的巨大价值。尤为引人注目的是，德荣医疗通过构建数智化医疗供应链管理平台，实现了医疗器械产品数据的全流程可追溯。
图为讲解员向团队成员与指导老师介绍德荣医疗发展。刘力嘉 供图
智能仓库：物流领域的革新实践
步入德荣智能仓库，自动化机器人与智能设备协同作业的场景令人震撼，一台台AGV机器人像训练有素的士兵一样，正运载着医疗器械产品来回穿梭，灵巧的机械臂将货箱有序码垛，经过传送带和螺旋提升机送达库内。“在我们的智仓内，设有常温多穿厢式立库、冷藏多穿厢式立库和自动化高位托盘立库，形成了‘一仓三库’的格局。三大立库的设计相较医疗器械传统仓配模式而言，有效地减轻了劳动强度和人工成本，降低了储运损耗及出错率，提高仓储物流效率。”相关负责人在向团队成员介绍智仓时如是说。
随后，团队成员询问负责人“智仓的建立，为公司带来的什么较大的改变？”负责人回答到“智仓的建立，一方面减轻了我们的劳动强度，提高了我们的效率。另一方面，能够满足10万SKU级别产品种类存储需求，同时将订单响应能力缩短至30-60分钟，相比传统形式以“天”为单位的订单响应能力，有了质的飞跃。”当传统人工仓库在此已蜕变为高度智能化的物流中心，货物分拣、搬运、存储全面自动化，物流效率和准确性显著提升。科技的力量在此刻也逐渐具象化，不断带给团队成员冲击。
图为德荣智慧物流园区内部智能堆垛机。刘力嘉 供图
数智医药供应链：全产业链的转型升级
作为医疗器械供应链中承上启下的重要一环，医疗器械物流的变革影响着整条器械供应链的价值与利益重构。随着我国科学技术的发展以及越来越多社会资本的进入，医疗器械第三方物流行业竞争日益激烈，医疗器械物流服务的专业化技术水平将持续提升。园区专注医药供应链领域，依托大数据、云计算、物联网、医疗AI等信息技术，将药品耗材的供应、仓储、配送、结算等各个环节高效集成，打造了“数智医药供应链服务平台”，以数字化驱动医药全产业链转型升级。德荣智仓已实现“国内首创，一仓三库”，拥有自动码垛区、多穿入库区、整托出库取等多个区域。目前，德荣正通过数智化供应链的优势，逐步完善医疗器械产业体系，构建医疗器械矩阵式服务网络，打造国内一流的医疗健康产业生态圈。
此外，据负责人介绍，德荣医疗携手用友Iuap平台合力建设医疗器械行业首创的、能快速响应前台从而高效服务医生、医院、厂商、政府的数智中台，共同打造医疗器械行业数字化供应链的典范及样板。通过平台承载，实现三项服务联动，引领产业数字化转型。医疗器械第三方物流服务通过依托医疗供应链管理服务平台，以完善的医疗物资储运保障体系为核心，为医疗物资生产、经营企业和医疗单位提供便捷、规范、优价的新兴医疗物资物流综合服务平台。
图为团队成员参观德荣医疗智仓内部。刘力嘉 供图
展望未来：健康产业的领航者
在参观过程中，团队一行深刻感受到德荣医疗对于创新的执着追求和对于国家政策的积极响应。作为一家以医疗供应链数智化管理为核心的企业，德荣始终站在行业发展的前沿，不断探索新技术、新模式、新业态的应用和推广。近年来，随着国家对于医疗健康行业数字化转型的重视程度不断提升，德荣积极响应政策号召，加大在数智化技术方面的投入和研发力度。公司不仅建立了完善的数智化管理体系和人才队伍，还积极与高校、科研机构等合作伙伴开展产学研合作，共同推动医疗健康行业的创新发展。
随着负责人与讲解员不断向团队一行介绍着德荣医疗的发展与成就，向团队成员介绍着德荣医疗为什么要进行数字化转型，在此阶段遇到了哪些困难，为什么选择以中台来构建数智化供应链平台……听着负责人的介绍，团队成员深刻的明白德荣医疗所取得的成就源于日复一日的努力和坚持。德荣医疗秉承“一切为人民健康服务”的使命，不断改革创新，积极向前。展望未来，德荣将继续以数智化技术为驱动，深耕医疗供应链数智化管理领域，为医疗机构提供更加高效、便捷、安全的供应链管理服务。
此次“三下乡”实践活动，不仅让团队成员近距离感受了数智化医疗的魅力，也激发了团队成员投身科技创新、服务健康中国的热情。德荣医疗的生动实践，为医疗健康行业的数智化转型提供了宝贵经验和启示。
图为团队成员与指导老师合影。刘力嘉 供图
